XECHUNG SUPPORT
Chúng tôi ở đây
để giúp bạn.
Gặp vấn đề khi đăng nhập, đặt xe, gửi hàng hoặc theo dõi đơn? Hãy liên hệ với chúng tôi, đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong giờ làm việc.
?
EMAIL HỖ TRỢcontact@twinstech.vnGửi mô tả lỗi và ảnh chụp màn hình nếu có →
NGÔN NGỮTiếng Việt · 简体中文Hỗ trợ người dùng tại Việt Nam và Trung Quốc
TRƯỚC KHI LIÊN HỆ
Thông tin giúp
xử lý nhanh hơn.
Không đăng nhập được?
Kiểm tra kết nối mạng và nhập đúng tên đăng nhập/số điện thoại. Nếu bạn quên mật khẩu, dùng chức năng quên mật khẩu trong app hoặc liên hệ hỗ trợ.
Đơn hàng bị sai trạng thái?
Gửi mã đơn hàng, số điện thoại tài khoản và mô tả vấn đề đến email hỗ trợ. Không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực.
Muốn xóa tài khoản hoặc dữ liệu?
Trong ứng dụng, mở Tài khoản → Xóa tài khoản rồi xác nhận. Nếu không thể truy cập ứng dụng, gửi email đến contact@twinstech.vn. Xem thêm tại Chính sách bảo mật.